Các kênh hỗ trợ VinaCAD 24/7

Nếu như bạn đang gặp vướng mắc trong quá trình sử dụng VinaCAD, hãy nhắn ngay vào 1 trong các kênh hỗ trợ dưới đây – đội ngũ kỹ sư VinaCAD sẽ xử lý cho bạn trong thời gian sớm nhất.

1. Button [Feedback] trên hệ thống VinaCAD:

 Chúng tôi đã thiết kế nút [Feedback] xuất hiện trên tất cả các nền tảng trong hệ sinh thái VinaCAD, cho phép người dùng gửi phản hồi khi gặp sự cố hoặc bất cứ khi nào cần trợ giúp. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ quản lý tất cả các phản hồi, tiến hành phân tích và chuyển tiếp đến bộ phận kỹ thuật xử lý, đồng thời cập nhật trạng thái xử lý của từng phản hồi đến từng người dùng.

2. Cộng đồng Zalo [VinaCAD support]

Tham gia cộng đồng tại đây để được hỗ trợ mọi vấn đề trực tiếp với đội ngũ chuyên gia và lập trình viên tại đây: https://zalo.me/g/yzbtgi877
 

3. Các kênh mạng xã hội của VinaCAD:

• Facebook: https://www.facebook.com/phanmemVinaCAD/
• Tiktok: https://www.tiktok.com/@vinacad
• Youtube: https://www.youtube.com/@VinaCAD3103/featured
• Zalo VinaCAD: +84 356 719 001

 Đội ngũ VinaCAD luôn trân trọng mọi ý kiến và phản hồi từ người dùng để không ngừng cải tiến sản phẩm, nâng cao trải nghiệm và mang đến những phiên bản ngày càng tối ưu hơn cho kỹ sư Việt.